2019-11-12 更新 546次浏览
团队启航:
1、培训时间安排;
2、培训形式说明:竞争与合作原则;
3、团队学习公约;
第一单元:什么是团队----团队文化
体验:1、纸牌分组,团队组建;
2、问题引领反馈;
成果:1、团队的定义:团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人;
2、个人有没有最好的和最差的?团队的价值;
3、个人价值在团队中的呈现;
4、团队发展的四个阶段;
5、世界上的团队典范;
6、优秀团队的基本特征;
7、学习力:分享总结呈现
工具:1、纸牌屋游戏场景;
2、真人体验场景;
3、学习呈现场景;
第二单元:团队的构成的要素5P----狭路相逢
体验:1、狭路相逢乐高游戏场景;
2、狭路相逢真人体验场景;
3、问题引领反馈;
成果:1、目标Purpose的重要性;
2、人People:领导与团队成员的管理;
3、团队的定位Place:跨部门协作;
4、团队的权限Power:分工与授权;
5、团队的计划Plan:PDCA管理;
6、团队合作6种思维模式;
7、学习力:分享总结呈现
工具:1、LEGO SERIOUS PLAY;
2、乐高游戏场景;
3、真人体验场景;
第三单元:团队内部沟通与协作----静默挑战
体验:1、静默挑战乐高版体验;
2、规则升级之挑战升级;
3、沟通场景深度认知;
成果:1、团队角色认知,信息对等原理;
2、强调主动沟通、信息共享的重要性;
3、勇于表达、善于观察,有效沟通;
4、训练领导者、下属等不同角色在组织管理沟通中的非语言沟通技巧;
5、了解语言沟通和非语言沟通的不同优缺点
工具:1、LEGO SERIOUS PLAY
第四单元:跨部门沟通与协作----天涧通途
体验:1、天涧通途之设计思维----我们认为的;
2、天涧通途之用户思维----服务内部客户;
3、天涧通途之竞品思维----打造标杆;
4、天涧通途之管理思维----共赢思维,沟通文化;
成果:1、团队凝聚力、团队分工,内部沟通;
2、第一性原理,明确成败唯“一”性;
3、跨部门沟通与协作;
4、优势呈现,谈判思维;
4、亮点:优势提炼;痛点:创新改进;
工具:1、LEGO SERIOUS PLAY;
2、乐高游戏场景;
第五单元:战斗力提升----打造高效团队的方法
1、结果化——战略方向、任务目标、操作指令简单明了
2、流程化——经常重复的例行工作制定成规范化的作业流程
3、标准化——知道执行什么,人人一致不走样
4、信息化——加强沟通增进了解
5、操作化——选对人培养人
6、责任化——严明的奖罚机制
7、查核化——检验有没有执行,价值创造、评价、分配、KPI
8、游戏化——物竞天择、优胜劣汰、剩者为王
第六单元:总结、分享、评估
1、讲师点评及回顾全天课程要点;
2、学员分享课程收获;
3、评选表彰优秀学习小组;
课程标签:通用管理、团队建设