2019-10-16 更新 517次浏览
第一单元:目标与计划制定
什么是目标?
目标与结果之间的关系
目标与工作计划制定
工作计划的作用
工作计划制定的前提
工作计划制定的三大原则
计划制定的四个步骤
分解结构
工作计划分解:项目、任务、活动
现场实操:分解某项工作的结构
关键路径
计划中的关键活动提炼
现场实操:设计某项工作的关键路径
时间进度
时间节点设计原则
任务列表
任务列表的主要内容
现场实操:设计某项工作的任务列表
工作计划的五大核心要素
质量/目标:分阶段目标与工作任务的关系
资源/预算:资源利用与工作任务的关系
人员委派:任务特点与识人用人
时间进度:时间节点设计的方法
风险预案:分级响应机制设计原则
第二单元:计划中的控制
计划控制的内容
目标偏差
质量偏差
进度偏差
预算偏差
计划控制的方法
设定标准:什么是标准?
看板管理
什么是看板管理?
第三单元:问题解决
什么是问题?问题的定义
现状是问题吗?
问题的种类
解决问题的层次
系统分析、洞悉要因:
来自6顶思考帽的思考
SWTO分析法
案例分析一:任劳任怨的老刘
案例分析二:严格管理的老张
案例分析三:说一不二的经理
案例分析四:无微不至的周姐
案例分析五:独具慧眼的主任
运用团队力量解决问题
课程标签:通用管理、目标管理