2019-10-15 更新 479次浏览
第一单元:业绩盘点
如果重来一次,会做哪些改善?
团队管理方面
成员分工方面
沟通协调方面
团队冲突方面
沙漠掘金与企业运营的关系
第二单元:什么是团队凝聚力
团队凝聚力的三大特征
信赖性
依赖性
服务从
团队凝聚力的本质
整体配合效能×归属心理=凝聚力
第三单元:提升配合效能
团队成员的分工
团队中的角色与职责分工
协作流程的衔接
工作标准的统一
过程管理的控制
沟通反馈的机制
第四单元:提升心理归属感
什么是心理归属感?
共同价值观是心理归属的前提
信任是心理归属的基础
塔西佗陷阱与团队信任
基于能力的信任
基于动机的信任
情感是心理归属的关键
文化是心理归属的保障
课程标签:通用管理、团队建设